Скрипт продажи по телефону (холодный звонок)

___Директор по экономике и финансам нашей компании “ТехноИнжениринг.РФ” пишет для повышения квалификации специалистов сектора реализации банковких продуктов: 
___Скрипт продажи по телефону (холодный звонок):
___Здравствуйте… Меня зовут Алексей, я разговариваю с И.О.?
___Очень приятно И.О. … Я отвечаю за работу с предпринимателями и юридическими лицами, по вопросам открытия, а также обслуживания расчётного счёта для бизнеса в банке. Вам удобно со мной поговорить?
___Я представляю Акционерное общество “Тиньков Банк” и являюсь менеджером по развитию бизнеса. Скажите пожалуйста, я правильно понимаю что вы ведёте собственный бизнес? … Возможно вы принимаете решения по финансовым вопросам компании, в которой работаете?
___У вашей компании уже есть открытый расчётный счёт в банке? … Отлично, значит я позвонил вам как раз вовремя!
___Уважаемый И.О., я прекрасно понимаю что вы очень занятой человек, и поэтому чтобы не тратить наше с вами время, позвольте задать несколько вопросов о вашем расчётном счёте? Далее на основании ответов, я подберу вам оптимальное бизнес предложение, которое вы рассмотрите, если оно вам понравится – мы продолжим общение, если нет то нет?
___И.О., скажите пожалуйста, что для Вас наиболее ВАЖНО в банковском обслуживании?

ВРЕМЯ МОБИЛЬНО ЗАКОННО ВЫГОДНО ПРОДУКТЫ
*7.00 … 21.00
*моментально
*банкоматы
*с телефона
*бухгалтерия
*налоги
*до 0,7% мес
*от 490 руб.
*зарплата
*эквайринг
*овердрафт

___На основании ответов, строим ситуационные и направляющие вопросы по каждому из выбранных клиентом направлений. Вопросы формулировать таким образом, чтобы получать только утвердительные ответы – “ДА”.
___И.О., скажите пожалуйста, Вам в принципе, хотелось бы с нами сотрудничать? … Тогда предлагаем Вам открыть расчётный счёт в нашем банке по тарифу “Простой”. Это позволит вам (ПО ПОТРЕБНОСТЯМ). Само открытие счёта – бесплатно, и до двух месяцев мы даём протестировать наш сервис без абонентской платы. С третьего календарного месяца, абонентская плата составит всего 490 рублей и за эти деньги вы получите полный спектр современного банковского обслуживания. Ходить никуда не надо, наши менеджеры сами привезут все документы для подписания – куда скажете. Вам интересно наше предложение?
___Тогда давайте откроем счёт, а я возьму на себя все вопросы по оформлению?
___Для начала процедуры регистрации, вам необходимо сообщить мне ИНН, адрес электронной почты и номер сотового телефона, с которого будете управлять всеми операциями. Записываю…
___Спасибо что решили сотрудничать с нашим банком. Скоро вам придёт SMS с логином и паролем от личного кабинета на сайте tinkoff.ru. Там увидите список документов для загрузки, которых будет немного, их даже можно сфотографировать на телефон. А я вам скоро позвоню, узнаю как дела и помогу если что. Когда вам удобно?
___Желаем Вам здоровья и процветания в бизнесе. Всего доброго – до свидания.
___ 
___________________________________________
Запись опубликована в рубрике Успешная продажа продукта или услуги с метками . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *