Архив метки: Удовлетворённость и неудовлетворённость потребителей

Удовлетворённость и неудовлетворённость потребителей

___Директор по технологии и качеству нашей компании “ТехноИнжениринг.РФ” пишет для повышения квалификации специалистов ОТК:  ___Стандарт ISO 9004 по сертификации предприятий в качестве одного из показателей эффективности системы управления качеством предписывает проведение обязательного мониторинга удовлетворенности собственных потребителей (клиентов, заказчиков, покупателей). В … Читать далее

Рубрика: Управление качеством продукции | Метки: | Оставить комментарий